ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Informationen der Gruber und Mücke GbR

 

Liefergebiet

Bestellung und Lieferung sind nur innerhalb Deutschland und Österreich möglich. In andere Länder liefern wir nur aufgrund einer gesonderten Vereinbarung.

Ihre bestellten Artikel sind innerhalb Deutschland innerhalb von einer Woche bei Ihnen. Die Lieferzeit nach Österreich beträgt in der Regel zwei bis drei Tage länger.

Bei größeren Möbelstücken, die entweder per Spedition oder Lieferservice verschickt werden, dauert die Auslieferung ca. 10-14 Arbeitstage.

Die Anlieferung von paketfähigen Sendungen erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel mit DHL. In von uns begründeten Ausnahmefällen versenden wir auch mit DPD oder UPS. In Österreich erfolgt die Anlieferung mit DPD.

Eventuell anfallende Kosten der Montage oder Aufstellung tragen Sie. Als Übergabepunkt für alle Lieferungen, insbesondere Möbel (außer denen mit gekennzeichneten Artikeln) gilt die erste zu verschließende Tür an der Empfängeradresse.

Für Lieferungen in andere Länder als Deutschland und Österreich gelten andere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Telefonnummer: 08822 922 30 65 oder info@rauchundschall.eu

 

Teillieferung - für Sie ohne Mehrkosten.

Bei mangelnder Verfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten und Ihnen zunächst die verfügbaren Produkte als Teillieferung vorab senden. Die Versandkosten für die Nachsendung übernehmen wir.

 

Vertragsabschluss

Die Präsentation der Ware in unserem Onlineshop stellt kein bindendes Angebot dar.

Erst die von Ihnen unterzeichnete oder online abgegebene Bestellung ist ein bindendes Angebot Ihrerseits. Wir sind berechtigt dieses Angebot innerhalb von zwei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder Zusendung der bestellten Ware anzunehmen. Wir behalten uns ausdrücklich vor, die Bestellung innerhalb der vorgenannten Frist abzulehnen.

 

Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Waren bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit Ihnen vor.

 

Zahlungsmöglichkeiten

Zahlung erfolgt per Vorkasse.

 

Versandkosten

1.      Deutschland:

Der Versandkostenanteil für Fracht- und Verpackung sind für die jeweiligen Produkte im Onlineshop "Laden" aufgeführt, wir behalten uns jedoch das Recht vor sie, wenn nötig an die Bestellung anzupassen oder individuell festzulegen.

 

2.      Österreich:

Beim Ausfüllen des Bestellformulars machen Sie bitte deutlich, dass Sie eine Lieferung nach Österreich wünschen. Wir antworten auf Ihre Email umgehend und nennen Ihnen den Versandkostenanteil für eine Lieferung nach Österreich.

 

Haftung für Verlust und Beschädigung bei Versand

Wir tragen solange das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware, bis Sie diese in Empfang genommen haben.

 

Widerrufsrecht des Verbrauchers

Sind Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB steht Ihnen ein Widerrufsrecht bei außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossenen Verträgen oder Fernabsatzverträgen mit uns zu.

 

Hinweis auf Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

 

A. Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Gruber und Mücke GbR, Feldiglgasse 4a, 82487 Oberammergau, Email: info@rauchundschall.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten (und Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Allgemeine Hinweise

  1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
  2. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.

Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

 

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: Gruber und Mücke GbR, Feldiglgasse 4a, 82487 Oberammergau

Telefon 08822 922 30 65, Email: info@rauchundschall.eu

 

>>> [Beginn des Formulars]

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag

über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

________________________________________________________

 

________________________________________________________

 

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) _________________

 

________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s)

 

________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

_________________________

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

 

<<< [Ende des Formulars]

 

Gültigkeit der Preise/Bestpreisgarantie/Versandkosten

Bitte beachten Sie, dass bei unserem im Onlineshop („Laden“) ausgewiesenen Preisen die gesetzliche Mehrwertsteuer bereits enthalten ist. Mit Erscheinen des Updates der Internetseiten verlieren alle früheren Preise ihre Gültigkeit. Alle Preise gelten bis zum Erscheinen des nächsten Updates der Internetseiten.

 

24 Monate Qualitätsgewährleistung zusätzlich

Auf alle Artikel gewähren wir eine über die gesetzlichen Vorschriften hinausgehende Qualitätsgewährleistung von 24 Monaten. Für verborgene Mängel oder Schäden, die trotz sachgemäßer Behandlung innerhalb von 24 Monaten eintreten, leisten wir Ersatz mit einem gleichen (falls nicht mehr lieferbar, gleichwertigen) Artikel oder veranlassen die Reparatur. Bitte bewahren Sie daher die Rechnung gut auf, da das Rechnungs­datum als Beginn der Gewährleistungszeit gilt. Alle gesetzlichen Gewährleistungs­ansprüche bleiben daneben bestehen.

Sollten gelieferte Artikel offensichtlich Material- oder Herstellungsfehler aufweisen – wozu auch Transportschäden zählen -, so reklamieren Sie bitte solche Mängel sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des ausliefernden Transportunternehmens. Beachten Sie dabei bitte, dass es sich um handwerklich hergestellte Waren handelt und diese unseren Toleranzen entsprechen. Das Erscheinungsbild der an Sie gelieferten Produkte kann vom Erscheinungsbild der im Internet dargestellten Produkten in abweichen.

 

Rücktritt

Sollten wir die Ware nicht innerhalb von 30 Tagen ab Abgabe der Bestellung geliefert haben, so sind Sie berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, es sei denn es ist bei dem jeweiligen Artikel im Onlineshop auf längere Lieferzeiten hingewiesen oder mit Ihnen so vereinbart worden.

 

Bildrechte und Designschutz

Alle Urheberrechte an den Bildern, Texten und Seiten liegen bei der Gruber und Mücke GbR oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung des Rechtinhabers ist nicht gestattet. Kein Teil dieser Bidler, Texte und Seiten darf zu einem anderen Zweck als dem persönlichen Gebrauch verwendet werden, sofern nicht ausdrücklich eine Genehmigung erteilt wird. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, das Speichern in einem Retrieval- System oder Weiterverarbeitung in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln, elektronisch, mechanisch oder auf andere Weise, aus anderen Gründen als den persönlichen Gebrauch, ist ohne vorherige Zustimmung verboten.

 

Datenschutzerklärung

Vielen Dank dafür, dass Sie unsere Website besucht haben. Wir freuen uns natürlich sehr, wenn Sie Interesse an unseren Produkten haben. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website ist uns wichtig. Wir setzen Sie daher über diesen Schutz in Kenntnis:

 

1. Personenbezogene Daten, Nutzung, Verarbeitung, Erhebung

Grundsätzlich erheben wir keine personenbezogenen Daten, es sei denn Sie geben uns diese von sich aus zur Durchführung eines Vertrages, bei der Eröffnung eines Kundenkontos oder im Rahmen einer sonstigen Kontaktaufnahme. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung werden diese Daten nur in dem Umfang benutzt, wie dies für Ihr Anliegen notwendig ist.

 

2. Personenbezogene Daten, Weitergabe

  1. Für Warenlieferungen werden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung an das beauftragte Transportunternehmen weitergegeben.
  2. Ihre Zahlungsdaten werden im Rahmen der Abwicklung von Zahlungen an das beauftragte Kreditinstitut weitergeleitet.

 

3. Auskunftsrechte

Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf eine entsprechende Berichtigung. Ebenfalls können Sie die Daten sperren oder löschen lassen.

 

Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten, die uns über uns mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu zehn Jahre betragen.

 

Ihre Rechte

Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten einmal nicht einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmung die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personen­bezogen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

 

Anwendbares Recht

Auf unsere Vertragsbeziehungen ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland anwendbar.

 

Sprache

Die Kommunikation zwischen uns und Ihnen findet in deutscher Sprache statt. Sämtliche Informationen und Vertragsbedingungen erhalten Sie ebenfalls in Deutsch.

 

Gruber und Mücke GbR

Lukas Gruber und Michael von Mücke

Feldiglgasse 4a, 82487 Oberammergau

Telefon 08822 922 30 65, Email: info@rauchundschall.eu